Perguntas Frequentes

Um nodo é um único ponto ou dispositivo que faz parte de uma rede ou sistema mais extenso. O termo "nodo" descreve qualquer dispositivo conectado a uma rede que possa se comunicar com outros dispositivos. Exemplos de nós que são tipicamente rastreados pelo InvGate Asset Management incluem: Computadores: desktops, laptops e servidores. Dispositivos móveis: smartphones, tablets e outros dispositivos. Dispositivos de rede: roteadores, switches e firewalls. Dispositivos periféricos: impressoras, scanners e outros dispositivos periféricos. No InvGate Asset Management, os nodos são adicionados ao inventário e rastreados como ativos, juntamente com seu software e licenças associadas.

InvGate Asset Management é uma solução integral de Gerenciamento de Ativos de IT que oferece uma gama de características e capacidades críticas para ajudar as organizações a gerenciar eficientemente seus ativos de IT. Esta solução incorpora um agente que coleta informações em tempo real sobre todos os ativos em que foi instalado, bem como aqueles descobertos pela rede. Isso apoia as organizações no gerenciamento de seu inventário de IT completo. O InvGate Asset Management também oferece recursos de gerenciamento de contratos e licenças, permitindo às organizações rastrear e gerenciar facilmente suas licenças de software. Isso inclui um Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB) que permite ao usuário uma visão completa dos ativos de IT da organização e um construtor de mapas CMDB que visualmente estabelece as relações entre todas as CIs e seu impacto nas operações. Os códigos QR também estão disponíveis para gerenciar o inventário de ativos quando estiver em movimento, facilitando o gerenciamento de ativos desde qualquer lugar. A capacidade de definir Regras de Estado de Saúde e Etiquetas Inteligentes customizadas que categorizam e rastreiam os ativos também é decisiva para atender a cada uma das necessidades específicas da empresa. Alguns outros serviços que a InvGate Asset Management oferece a seus usuários são a Normalização de Software, Gerenciamento de Usuário e Localização e uma Barra de Pesquisa Global para acesso fácil e rápido às informações. Finalmente, esta solução também apresenta análise e automação integradas e a possibilidade de integração com o InvGate Service Management para um fluxo de trabalho otimizado. Esses recursos vêm com uma UX/UI de primeira linha que garante uma fácil utilização.

Sim, você pode experimentar o InvGate Asset Management gratuitamente por 30 dias com uma conta pronta para usaraqui. Além disso, você pode transformar seu teste em sua instância de produção simplesmente solicitando-o através da nossa equipe de Suporte.

O InvGate Asset Management foi projetado para ser acessível e para se integrar com outros sistemas previamente existentes de forma simples. Os usuários podem facilmente gerenciar seus ativos de IT e inventário com sua interface intuitiva e conjunto integrado de recursos. A arquitetura baseada em agentes do InvGate Asset Management permite uma fácil implantação em vários sistemas operacionais, incluindo Windows, Linux, Unix e Android. Também se integra com diferentes MDMs, como G-Suite e JAMF, e nativamente se mistura com serviços populares de nuvem, como Azure e AWS. Também oferece integração com serviços de provisionamento de usuários, como Active Directory e protocolos de autenticação SAML, para simplificar o acesso e a autenticação de usuários. Além disso, o InvGate Asset Management possui um Dashboard e uma Barra de Pesquisa Global para fácil acesso às informações. A ferramenta também oferece análise e automação integradas, o que ajuda a agilizar o trabalho e aumentar a eficiência. Em resumo, a adaptabilidade, a capacidade de integração e a interface amigável do InvGate Asset Management fazem dele uma excelente escolha para as organizações que procuram integrar uma ferramenta de Gerenciamento de Ativos de IT com seus sistemas existentes.

InvGate Asset Management garante o cumprimento das normas e regulamentos da indústria, fornecendo características específicas que permitem aos departamentos de IT garantir que seu inventário de IT siga determinadas regras e padrões. As Regras de Estado de Saúde e as Etiquetas Inteligentes permitem aos usuários definir condições personalizadas para atender às necessidades distintas de sua empresa. Ao mesmo tempo, isso facilita a categorização e o rastreamento dos ativos. A InvGate assume a segurança e a privacidade dos dados com muita seriedade e implementou várias medidas para proteger os dados de seus clientes. Nesse sentido, o InvGate é certificado SOC 2 Tipo 1. Isso demonstra nosso compromisso em manter os mais altos padrões de segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade. A InvGate também atende às exigências da GDPR, garantindo que os dados de seus clientes sejam tratados seguindo rígidos regulamentos de proteção de dados. A ferramenta também implementa medidas de criptografia de padrão da indústria para proteger ainda mais os dados de seus clientes, permitindo que ela atenda às exigências de segurança de indústrias altamente regulamentadas. Estas medidas dão a seus clientes tranquilidade, sabendo que seus dados estão sempre protegidos.

Sim, InvGate Asset Management fornece controle e gerenciamento centralizados de ativos de IT em vários locais. Com o Asset Management, os ativos podem ser atribuídos a usuários e locais específicos, permitindo que as organizações tenham total visibilidade e controle de seus ativos de IT, sem importar onde eles estejam localizados. O agente do InvGate Asset Management tem acesso a dados em tempo real sobre todos os ativos rastreados, desde que eles tenham uma conexão com a Internet. Ele fornece informações ao vivo sobre seu status, incluindo detalhes de hardware e software, licenças e muito mais. Quando os departamentos de IT têm todas as informações necessárias em todos os momentos, ele os impulsiona a gerenciar todos os seus ativos de forma mais eficiente.

A InvGate oferece treinamento e suporte completos para garantir um processo de implementação suave para todos os seus clientes. Ao contrário de outros fornecedores de ITSM, a InvGate não solicita custos dispendiosos de consultoria quando necessita de suporte. Isto porque projetamos o processo de implementação da InvGate para funcionar em apenas algumas semanas, graças a sua configuração de "low-code", equipe dedicada de suporte à implementação e treinamento de funcionários a bordo.