Por que a Automação é Importante

A automação ajuda a lidar com a complexidade e o caos na gestão de ativos de TI. Em vez de planilhas e atualizações manuais, você pode usar sistemas automatizados para acompanhar tudo, desde laptops e servidores até softwares e licenças.

1. Monitore a Saúde dos Ativos

Saber se um ativo está funcionando bem ou precisa de atenção é crucial. O status de saúde permite que você configure o que significa “saudável” para cada tipo de ativo.

• Como funciona: Defina critérios de saúde para cada ativo. Por exemplo, se a criptografia de um dispositivo com dados confidenciais estiver desativada, o status de saúde pode mudar para “crítico”.
• Por que é útil: Você pode pesquisar ativos com base no status de saúde e usar dashboards para identificar rapidamente os problemas que precisam ser resolvidos.

2. Detecte Softwares Não Aprovados

Se seus usuários podem instalar softwares, é importante monitorar o que está sendo instalado. Detectar softwares não aprovados ajuda a manter a segurança e a conformidade.

• Como funciona: Configure automações para identificar softwares específicos, como Steam ou Libre Office, sempre que forem instalados.
• Por que é útil: Receba alertas por e-mail quando softwares não aprovados forem detectados. Isso permite que a equipe de suporte desinstale o software e evite problemas de licenças ou segurança.

3. Gerencie Licenças de Software

Gerenciar licenças de software é importante para evitar gastos desnecessários e garantir a conformidade.

• Como funciona: Use dashboards para ver quais softwares estão sendo pouco utilizados.
• Por que é útil: Recupere licenças de softwares com baixa utilização e economize dinheiro. Você também pode ver rapidamente quais licenças ainda estão disponíveis.

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4. Automatize a Configuração de Novos Dispositivos

Quando você recebe novos hardwares, é possível automatizar o processo de configuração para economizar tempo.

• Como funciona: Configure automações para definir o status de novos dispositivos, como laptops da Apple, Dell ou Lenovo, para “em estoque” assim que forem adicionados ao sistema.
• Por que é útil: Atualize automaticamente o status, o proprietário e a localização dos novos dispositivos. Você também pode criar tickets automaticamente para acompanhar o trabalho de configuração.

5. Receba Alertas de Fim de Vida e Garantia

Acompanhar o fim da vida útil e as garantias dos ativos é fundamental para planejar substituições e evitar custos inesperados.

• Como funciona: Configure automações para receber alertas antes que um contrato ou garantia expire.
• Por que é útil: Receba avisos 30, 60 ou 90 dias antes do vencimento de um contrato ou garantia. Isso permite que você tome medidas para renovar ou substituir o ativo.

6. Detecte Ativos Duplicados

Ativos duplicados podem causar confusão e erros na gestão de inventário.

• Como funciona: Configure o sistema para detectar ativos duplicados com base no número de série, fabricante e modelo.
• Por que é útil: Mescle automaticamente os registros duplicados ou receba alertas para resolver os conflitos manualmente. Isso garante que seus dados de ativos sejam precisos e organizados.

7. Atribua Localizações Automaticamente

Atribuir a localização de um ativo automaticamente pode economizar tempo e garantir a precisão dos dados.

• Por Endereço IP: Defina regras para atribuir a localização de um ativo com base no intervalo de endereços IP. Se você sabe quais sub-redes estão em quais edifícios, pode usar essa automação para definir a localização automaticamente.
• Por Proprietário: Defina regras para atualizar a localização de um ativo com base na localização do proprietário. Isso é útil para equipes com vários locais.
• Como funciona: Configure automações para atualizar a localização de um ativo sempre que o proprietário for atualizado.
• Por que é útil: Garante que a localização do ativo esteja sempre atualizada, mesmo quando os proprietários mudam de local.

Conclusão

A automação é essencial para gerenciar ativos de TI de forma eficaz. Ao implementar essas sete ideias de automação, você pode economizar tempo, reduzir erros e ter uma visão clara de todos os seus ativos. Comece a automatizar seus processos de gerenciamento de ativos hoje mesmo para otimizar suas operações de TI e garantir que sua empresa esteja sempre em conformidade.